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浅析网络营销系统的构成

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来源: 作者: 2019-01-13 14:07:51

浅析络营销系统的构成

络营销系统是企业开展络营销活动的物质基础,主要由互联、络营销站点、企业内部络以及营销管理人员组成。1、互联

互联的前身是美国军用计算机络ARPANET,1984年美国建立了另一个向所有大学开放的计算机络NSFNET,随后世界各地纷纷建立起与NSFNET类似并与NSFNET或ARPANET相联的络,人们把这些络成为互联。互联是利用通信线路连接在一起的,随着万维、多媒体技术的出现,其功能进一步加强,目前互联的应用已经深入社会生活的各个方面。目前互联提供的服务名目主要应用功能有:电子邮件、万维、远程登录、文件传输协议、Gopher信息查询服务、Archie信息查询服务、电子公告栏、络服务等。

2、络营销站点

络营销站点是企业建设的具有络营销功能的万维站点。络营销站点自身具有信息存储、处理和交流功能,并能直接连入互联。用户可以直接通过互联来访问站点,从中了解有关企业、产品、销售的信息,并直接通过该站与企业进行交易。络营销站点可以看做市场需求信息与企业内部信息交流的中转站,企业内部络可以依据该站点的信息组织生产经营活动,也可以从该站点发布信息,指导消费者进行营销活动。络营销站点是络营销的一种有效载体,但不是所有络营销都必须依赖该类站点进行。

3、企业内部络

企业内部络是在企业内部建设的信息管理和信息交换络。企业内部络的服务器放置在企业中,在企业里建有内部工作站。内部人员可以在工作站直接访问服务器,外部人员必须经过防火墙或代理服务器才能进入该络。

企业内部络主要用于组织内部的信息交流和自由共享,以提高工作效率。企业可以把企业内部络与互联相连接,及时收集市场信息,对市场状况进行分析,以便对市场变化迅速作出反应。企业可以通过该络把、通知、管理指令、营销策略等信息迅速传达给营销人员,有效的加强营销人员间的沟通。同时也可以使企业其他部门的人员及时了解市场情况和营销措施,加强部门间的协作。企业内部络还可以用于内部管理,提高管理效率。

企业内部络在络营销系统中承担着重要角色,该络对络营销站点具有支持作用,是实现营销活动的后台基础。

4、营销管理人员

营销管理人员是维护络营销系统或参与络营销活动的人员。这些人员负责对络营销站点和企业内部络的维护,进行信息支持和组织生产、物流配送等线下业务,从事高层分析、管理等。对于无站的络营销系统,这些人员还直接参与营销活动,例如,收集信息、发布信息、客户交流、组织供货等。

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